Das Rundum-Sorglos Paket im Rahmen der Dienstleistungen auf dem Gebiet des Immobilien-Managements.
Ihre Hausverwaltung
Hansen und Steinberger GmbH
Mit unserem Hauptsitz in Offenbach sind wir zentral in der Rhein-Main Region vertreten und immer persönlich ansprechbar. Unser Ziel ist es, in der zunehmenden Komplexität der Immobilienwirtschaft eine transparente, moderne und digitale Verwaltung zu gewährleisten.
Eigentümer, Mieter und Handwerker profitieren von dieser fortschrittlichen Struktur und können zum Beispiel Informationen direkt online über unser Portal abrufen sowie dort auch Nachrichten hinterlegen.
Über ein Ticket-System und die vorgangsbezogenen Serviceformulare sind die Bearbeitungsschritte effizient und transparent.
Wir glauben:
Je besser die Informationslage aller Beteiligten ist, desto angenehmer ist der Prozess für alle.
Mit dem Portal lässt sich eine gute Kommunikation einfach umsetzen. Wichtige Rechnungen werden zeitnah gescannt und allen Eigentümern im Portal bereit gestellt. Wichtige Dokumente (z. B. Enbergieausweis) sind immer griffbereit hinterleg. Wichtige Termine werden angekündigt und Vorgänge werden nachvollziehbar bearbeitet.
Hier erreichen Sie unser Portal:
Frankfurt am Main ist als Metropole in der Rhein-Main Region in Hessen einem stetigen wirtschaftlichen Wachstum und einem angespannten Wohnungs- und Immobilienmarkt ausgesetzt. Frankfurt zählte im Jahr 2016 eine Bevölkerung von 736.414 Personen (Quelle: Statistisches Bundesamt). Der durchschnittliche Mietzins betrug im Jahr 2018 für eine Wohnung mit 30m² 18,07 Euro pro Quadratmeter. Die Stadtteile der Innenstadtbereiche sind einer deutlich höheren Nachfrage ausgesetzt. Täglich sind zudem 376.442 Pendler hinzuzurechnen – auch daraus ergibt sich eine hohe Nachfrage nach „Pendler-Wohnungen“. So lassen sich im Bereich der Innenstadt auch für einzelne Zimmer überraschend hohe Renditen oder Mietzinsen erwirtschaften.
Die Hausverwaltung Hansen und Steinberger GmbH ist mit Frankfurt, und besonders mit Frankfurt-Bockenheim, seit Jahren verbunden. Wir kennen das Quartier, die Stadt und die Region. Wir kennen die Akteure und können aufgrund unseres Netzwerkes nah am Markt agieren.
Daraus ergibt sich für unsere Klienten ein Insiderblick in die Immobilienwirtschaft der Region und eine entsprechend individuelle Beratung. Wir arbeiten zuverlässig und ehrlich mit unseren Klienten zusammen. Wir halten niemanden hin, keine langen Wartelisten, kein Weiterreichen von Klienten an andere Makler oder Verwalter – kurzum: so, wie es sein soll.
Im hohen Norden geboren und im Bergischen Land aufgewachsen, ist Herr Till Steinberger seit Jahren aus tiefer Überzeugung und Leidenschaft zugezogener Frankfurter. Herr Steinberger ist vielfältig unternehmerisch tätig und ebenfalls gelernter Rettungsassistent.
Herr Steinberger ist in der Region stark sozial engagiert, so als Vereinsvorsitzender des gemeinnützigen Theaters „Landungsbrücken“ im Gutleutviertel oder als ehrenamtlicher Richter am Arbeitsgericht Offenbach am Main. Weiter ist Herr Steinberger Mitglied bei verschiedenen Organisationen wie zum Beispiel bei Greenpeace Energy eG oder der GLS Bank eG.
Als Hausverwaltung erbringen wir unsere Dienstleistungen regional, digital und zuverlässig. Das Spektrum reicht von der kaufmännischen bis zur technischen Verwaltung von vermieteten Wohnhäusern (meist Mehrparteienhäuser), Wohnanlagen, Eigentumswohnungen und Gewerbeobjekten.
Aus unserer Sicht ist eines bei Dienstleistungen immer entscheidend: Die Informationslage. Für den professionellen Verwalter einer Einheit oder eines ganzen Objektes sind die zeitlichen Abläufe einer Reparatur oder einer Beschwerdeklärung bekannt. Es ist zudem ein Vorgang unter vielen und es findet natürlich eine Priorisierung statt.
Für den Mieter, für den Eigentümer – kurz: für unser „Gegenüber“ ist der Vorgang schlichtweg „DER“ Vorgang. Das darf aus professioneller Sicht nie vergessen werden.
Um diesem Umstand gerecht zu werden, muss die Informationslage geteilt werden. Es muss nachvollziehbar sein, was da genau passiert. Wenn unser Gegenüber den Informationen hinterherrennen muss, anrufen muss, die Telefonleitung belegt und wir keine neuen Informationen haben – damit ist niemandem geholfen.
Daher heißt es für die Hausverwaltung Hansen und Steinberger GmbH: die Kommunikation verlässlich und digital gestalten. Wir haben uns daher für eine anspruchsvolle Verwaltungssoftware entschieden, die die Option eines Kundenlogins über die Homepage beinhaltet. Eigentümer, Mieter und Handwerker können Informationen hinterlegen, Nebenkostenabrechnungen einsehen und die Bearbeitung von Schadensfällen und Anliegen nachvollziehen.
Zuverlässigkeit als Prinzip. Das Rundum-sorglos Paket im Rahmen der Dienstleistungen auf dem Gebiet des Immobilien-Managements.
Hausverwaltung Hansen und Steinberger GmbH
Frankfurter Straße 59-61
63067 Offenbach am Main
